Servicii IT
Mentenanta hardware
Ce inseamna pentru echipa noastra mentenanta hardware ?
- Curatare si verificare periodica a sistemelor si echipamentelor IT&C;
- Achizitie si instalare de componente hardware, periferice, consumabile;
- Managementul garantiilor sistemelor si echipamentelor IT&C.
Echipamentele IT&C trebuiesc intretinute, efectuandu-se periodic de catre echipa noastra: verificarea, curatarea si depanarea lor. Alte echipamente cum ar fi imprimante sau copiatoare necesita inlocuirea consumabilelor (cartuse, tonere).
Datorita aplicatiei web create de echipa noastra va putem gestionara corect a garantiile echipamentelor. Se poate ca unele sa se defecteze in perioada garantiei, sau poate necesita un upgrade.
Tot cu ajutorul aplicatiei web create de noi, va furnizam, la cerere, rapoarte periodice despre situatia echipamentelor aflate in gestiune, care este varsta si uzura medie a echipamentelor, ce echipamente trebuiesc inlocuite, care este rata de defecte si care sunt posibilele defectiuni care pot sa apara.
Asiguram consultanta la achizitionarea de produse, montarea, instalarea si punere in functiune a lor.
Mentenanta software
NFC IT Outsourcing va ofera un set complet de servicii.
1. Suport in definirea strategiei si alegerea software-ului
2. Suport in alegerea furnizorilor
3. Administrare de proiect
4. Supervizarea implementarii si desfasurarii solutiilor
5. Dezvoltare de noi module tehnice si functionale
6. Transfer de date si stocarea datelor
7. Initiere utilizatori (functional, operational, tehnic)
8. Audit si optimizare
9. Migrare
10. Administrare si suport pentru solutii
